Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada) fornecidos no momento do registro.
• Dados de leads: informações enviadas pelos próprios visitantes dos formulários do Meta Lead Ads conectados à sua conta (nome, e-mail, telefone, respostas personalizadas).
• Dados de uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e ações realizadas dentro da plataforma.
• Dados de cobrança: informações necessárias para processamento de pagamento (quando aplicável). Não armazenamos dados de cartão de crédito — eles são processados diretamente por operadoras certificadas.

• Prestar, operar e melhorar os serviços da Liddo.
• Enviar notificações transacionais (novo lead, resumo semanal) de acordo com suas preferências.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Entrar em contato sobre atualizações relevantes do serviço.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

O tratamento de dados pessoais pela Liddo se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Execução de contrato: para prestar os serviços contratados.
• Consentimento: para comunicações de marketing, quando aplicável.
• Legítimo interesse: para melhorias de segurança e performance da plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.

Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, banco de dados, processamento de e-mail), sob acordos de confidencialidade.
• Meta Platforms: a integração com o Meta Lead Ads requer o uso das APIs do Meta. Os dados dos formulários são recebidos de acordo com as políticas do Meta.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou decisão judicial.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços. Após o encerramento da conta, os dados pessoais são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção por período maior.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em funções e monitoramento contínuo da plataforma.

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@liddo.com.br.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso continuado após a notificação constitui aceite das alterações.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Fale com a gente:

• E-mail: privacidade@liddo.com.br
• Site: liddo.com.br
• Empresa: Gallassini & Meows Group LTDA — CNPJ 28.899.166/0001-00